Attribuez un feedback au bon client, quelle que soit la source
Peu importe d'où provient le feedback, nos intégrations l'attribueront toujours au bon contact et à la bonne entreprise.
Vos clients sont synchronisés depuis votre CRM afin d'éviter toute création manuelle.
Synchroniser les données sur les revenus et les attributs des clients
Enrichissez les profils de vos clients avec des données CRM synchronisées en temps réel depuis Salesforce, Hubspot ou encore Intercom.
Exploitez ces données pour évaluer précisément l'importance de chaque feedback client.
Mesurer l'impact avec des champs d'agrégation de données sur les revenus
Créez des champs qui agrègent des données CRM spécifiques (ARR, opportunités commerciales, churn, etc.) avec des règles de calcul personnalisables.
Utilisez ces champs pour évaluer l'impact business de vos développements produits futurs.
Identifiez les opportunités qui ont un impact sur les revenus
Exploitez les données de revenus et les champs d'agrégation pour filtrer et trier votre carnet de commandes.
Établissez des priorités en fonction de critères conformes à votre stratégie et à vos objectifs commerciaux, qui évoluent au fil du temps.
Ils le disent mieux que nous
Nos clients ont fait l'expérience de la puissance de nos solutions
"Grâce à Harvestr, nous pouvons enfin lier les fonctionnalités aux données de revenus et aux résultats commerciaux. Nous comprenons pourquoi nous perdons des contrats, pourquoi les clients nous quittent et combien de revenus cela représente."
Il y a plus à découvrir
Chez Harvestr, nous simplifions la construction des produits digitaux.
Centralisez, obtenez des informations et gérez sans effort le client feedback à grande échelle et bouclez la boucle.
Perfectionnez votre stratégie de priorisation grâce à une base de données unifiée sur vos clients et vos indicateurs business.
Veiller à ce que toutes les équipes soient sur la même longueur d'onde afin de garantir l'impact des publications.