Intégrer
Harvestr s'intègre nativement à tous vos outils, en quelques minutes seulement. Rassemblez tous vos feedbacks clients et vos données business en un seul endroit pour prendre les bonnes décisions.
Collaborez avec les équipes au contact des clients, les ingénieurs et les designers pour rationaliser votre processus d'innovation et de développement produit.
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"Harvestr facilite grandement la collecte de feedback à partir de différents canaux et sources, tels que Zendesk, Salesforce, Gmail, Trello, les outils NPS, et bien plus encore. Nous pouvons également utiliser le plug-in Chrome pour recueillir des feedbacks depuis n'importe quelle page web.
Découvrir
Centralisez les feedbacks clients et les données business pour mettre en évidence les opportunités d'amélioration les plus intéressantes.
Comprenez parfaitement les besoins de vos clients et engagez les bons utilisateurs dans une démarche product discovery en continu.
"Harvestr a permis à notre équipe de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et de les hiérarchiser de manière simple. Nous avions essayé beaucoup d'autres solutions auparavant et toutes étaient devenues extrêmement complexes."
Planifier
Unifiez votre vision, votre stratégie et votre connaissance client pour élaborer des roadmaps axées sur l'impact.
Alignez toutes les parties prenantes sur un plan ambitieux. Donnez de la visibilité sur les projets en cours et les sorties de nouvelles fonctionnalités, sans tout le travail de maintenance manuel.
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"Il y a un an, nous cherchions quoi faire et sur quoi concentrer les efforts de nos équipe produit. Avec Harvestr, tout est devenu très clair et nous sommes maintenant beaucoup plus confiants dans ce que nous construisons pour nos clients."
Croître
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"En établissant une feedback loop continue entre les équipes produit et les équipes de ventes Harvestr oriente notre roadmap produit et a permis de débloquer plus de 10 opportunités commerciales."
Centralisez tout votre product management dans 1 seul outil au lieu de 10
Faîtes entrer et sortir de la donnée d'Harvestr. Automatisez vos processus product management grâces aux webhooks.
Suivez les tendances du feedback client, l'activité de vos équipes et bien plus encore grâce à des tableaux de bord à la demande.
Regroupez vos clients en segments afin d'aligner votre roadmap sur votre stratégie pour chacun de vos marchés.
Créez des templates pour structurer la collecte et l'analyse du feedback pour vos formulaires de collecte, vos entretiens utilisateurs, etc.
Structurez votre réflexion produit en organisant votre espace de travail et votre backlog par thèmes et sous-thèmes.
Affinez votre backlog et vos roadmaps, et partagez le bon niveau d'information avec les bonnes parties prenantes.
Partager des roadmaps publiques aux couleurs de votre marque avec vos clients. Collectez de nouvelles idées et des votes pour ajuster vos priorités.
Utilisez le fournisseur d'identité de votre entreprise (Google, Microsoft, Okta...) pour vous connecter à Harvestr et pour inviter vos coéquipiers.
Collaborez efficacement et sécurisez votre espace de travail grâce à une gestion des rôles et des permissions pour toutes vos équipes.