Produit
Feedback utilisateur
Obtenez une compréhension unifiée des besoins de vos clients
Analyse du feedback par l'IA
Transformer feedback en informations à grande échelle
Données CRM
Construire pour l'acquisition, la rétention et l'expansion
Priorisation
Prenez des décisions informées à partir de données centralisées
Boucle de feedback
Tenir les équipes et les clients au courant.
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Intégrez tous vos outils existants en un rien de temps
Aperçu de la plateforme
Découvrez la plateforme Product Feedback Loop pour le SaaS B2B
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APERÇU DE LA PLATEFORME

Le système d'exploitation Feedback pour le SaaS B2B

Nous redéfinissons la gestion des produits B2B grâce à une plateforme entièrement intégrée qui vous fournit toutes les données et tous les outils nécessaires pour créer des produits performants qui stimulent la croissance.

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Unifiez les données, les outils et les flux de travail en un seul endroit.

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Identifiez les meilleures opportunités d'amélioration pour vos produits.

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Élaborez et partagez des roadmaps produit engageantes.

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Croître

Favorisez l'acquisition, la fidélisation et l'expansion.

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Feedback, données business, suivi des tickets 

Harvestr s'intègre nativement à tous vos outils, en quelques minutes seulement. Rassemblez tous vos feedbacks clients et vos données business en un seul endroit pour prendre les bonnes décisions.

Collaborez avec les équipes au contact des clients, les ingénieurs et les designers pour rationaliser votre processus d'innovation et de développement produit.

En savoir plus sur les intégrations
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360Learning

"Harvestr facilite grandement la collecte de feedback à partir de différents canaux et sources, tels que Zendesk, Salesforce, Gmail, Trello, les outils NPS, et bien plus encore. Nous pouvons également utiliser le plug-in Chrome pour recueillir des feedbacks depuis n'importe quelle page web.

Client de 360Learning
Sarah Celnik
Directrice des opérations produit, 360Learning
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Product discovery et priorisation

Centralisez les feedbacks clients et les données business  pour mettre en évidence les opportunités d'amélioration les plus intéressantes.

Comprenez parfaitement les besoins de vos clients et engagez les bons utilisateurs dans une démarche product discovery en continu. 

En savoir plus sur la gestion du feedback client
En savoir plus sur l'exploitation des données business
Logo PassCulture

"Harvestr a permis à notre équipe de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et de les hiérarchiser de manière simple. Nous avions essayé beaucoup d'autres solutions auparavant et toutes étaient devenues extrêmement complexes."

Vincent Ballet
Lead Product Manager, Pass Culture

Planifier

Roadmaps

Unifiez votre vision, votre stratégie et votre connaissance client pour élaborer des roadmaps axées sur l'impact.

Alignez toutes les parties prenantes sur un plan ambitieux. Donnez de la visibilité sur les projets en cours et les sorties de nouvelles fonctionnalités, sans tout le travail de maintenance manuel.

En savoir plus sur la priorisation
En savoir plus sur la roadmap
Planifier
Logo Agendor

"Il y a un an, nous cherchions quoi faire et sur quoi concentrer les efforts de nos équipe produit. Avec Harvestr, tout est devenu très clair et nous sommes maintenant beaucoup plus confiants dans ce que nous construisons pour nos clients."

Tulio Monte Azul Agendor
Tulio Monte Azul
Head of Product, Agendor
Lire le témoignage

Croître

Croître
feedback loop et communication

Bouclez la boucle du feedback avec les équipes qui sont au contact des clients grâce à des notifications ciblées.

Générer de nouveaux revenus et de la rétention nette en fournissant les bonnes informations au bon moment aux équipes ventes et customer success.

En savoir plus sur la feedback loop
Logo Alan

"En établissant une feedback loop continue entre les équipes produit et les équipes de ventes Harvestr oriente notre roadmap produit et a permis de débloquer plus de 10 opportunités commerciales."

Alan Client
Kristina Rylova
Product Marketing Manager, Alan
la plateforme ultime

Tous les outils dont vous avez besoin
pour transformer les produits feedback en revenus

Icône API ouverte
API ouverte

Faîtes entrer et sortir de la donnée d'Harvestr. Automatisez vos processus product management grâces aux webhooks.

Icône d'analyse
Analyse

Suivez les tendances du feedback client, l'activité de vos équipes et bien plus encore grâce à des tableaux de bord à la demande.

Icône de segmentation de la clientèle
Segmentation client

Regroupez vos clients en segments afin d'aligner votre roadmap sur votre stratégie pour chacun de vos marchés.

Icône des modèles
Templates

Créez des templates pour structurer la collecte et l'analyse du feedback pour vos formulaires de collecte, vos entretiens utilisateurs, etc. 

Icône de hiérarchie des thèmes
Hiérarchie des thèmes

Structurez votre réflexion produit en organisant votre espace de travail et votre backlog par thèmes et sous-thèmes.

Icône des filtres et des vues
Filtres et vues

Affinez votre backlog et vos roadmaps, et partagez le bon niveau d'information avec les bonnes parties prenantes.

Construire dans l'icône publique
Construisez en public

Partager des roadmaps publiques aux couleurs de votre marque avec vos clients. Collectez de nouvelles idées et des votes pour ajuster vos priorités.

Icône SAML SSO
SAML SSO

Utilisez le fournisseur d'identité de votre entreprise (Google, Microsoft, Okta...) pour vous connecter à Harvestr et pour inviter vos coéquipiers.

Icône des rôles
Rôles

Collaborez efficacement et sécurisez votre espace de travail grâce à une gestion des rôles et des permissions pour toutes vos équipes.

Délivrez de l'impact et pas juste des fonctionnalités.

Rejoignez-nous pour construire le futur du Product Management, où l'IA permet à chaque équipe de construire des produits adoptés par des millions d'utilisateurs.

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