Présentation de H.AI
H.AI est le copilote d'IA de Harvestr pour l'analyse de feedback .
Collectez, catégorisez et hiérarchisez les clients feedback à grande échelle grâce à l'analyse AI feedback . Découvrez de nouvelles informations et prenez des décisions qui génèrent du chiffre d'affaires, plus rapidement que jamais.
Extraire des informations de tous vos clients feedback
H.AI analyse les clients feedback à partir de tickets d'assistance, d'appels clients, de discussions Slack et de toutes vos autres sources, en pilotage automatique.
Il capture et met en évidence les informations clés, vous aidant à comprendre les besoins des clients en un rien de temps, sans travail manuel.
Catégorisation et analyse sur mesure de feedback
H.AI classe les clients feedback en fonction de votre taxonomie spécifique, ce qui facilite le suivi de feedback par produit, fonctionnalité ou initiative.
Il suggère de nouveaux sujets lorsqu'il voit des tendances émergentes et s'améliore continuellement en fonction de vos commentaires.
Résumez vos feedbacks les plus longs en un clic.
Tickets d'assistance, appels de vente, entretiens avec les utilisateurs... tout y passe. Laissez H.AI résumer tous ces longs documents sur le produit feedback, en capturant les informations essentielles en quelques secondes.
Économisez des heures chaque semaine sur votre travail de découverte du produit et concentrez-vous sur ce qui est vraiment important.
Générer des résumés personnalisés feedback par thème
En plus de résumer des éléments individuels du produit feedback, H.AI vous aide à condenser de grands volumes de feedback en résumés thématiques.
Identifiez les points douloureux et les modèles dans les grands volumes de produits feedback et établissez des priorités en toute confiance.
Ils le disent mieux que nous
Nos clients ont fait l'expérience de la puissance de H.AI
"L'IA deHarvestr catégorise 94 % de nos clients feedback, avec une personnalisation et une précision qui surpassent toutes les autres solutions que nous avons essayées. En traitant les conversations Intercom et les réponses NPS 3,5 fois plus rapidement, elle permet à notre équipe produit d'économiser des heures chaque semaine, ce qui nous aide à nous concentrer sur les informations les plus précieuses."
Il y a plus à découvrir
Chez Harvestr, nous simplifions la construction des produits digitaux.
Centralisez, obtenez des informations et gérez sans effort le client feedback à grande échelle et bouclez la boucle.
Synchroniser les données de revenus en temps réel provenant d'outils externes et les exploiter pour prioriser les opportunités de produits.
Perfectionnez votre stratégie de priorisation grâce à une base de données unifiée sur vos clients et vos indicateurs business.